こっちから連絡入れるからー。マオです。

ここ数年、家の電話に光回線の勧誘電話が一杯かかってきたんですが、もう電話をかけてくるなとクレーム入れたら、ついに家に乗り込んでくるようになって、面倒ながら対応しましたよ。
その相手は昔働いていた所の嫌いなヤツを太らせて叩き潰したような顔だったんで、ここで評価はマイナススタート(酷)
しかも何というか・・・本当に勧誘する気あるの? って感じの対応なのよね。
他のお客さんはみんな最後は笑顔で契約してくれましただの自慢話ばっかりで、肝心なセールスポイントはしょぼいし、無意味な煽りを入れて客を怒らせるような事しか言わないし・・・。
こっちの話を遮って話してくるもんだから、イライラMAXですよ。
毎月送られている請求書に資料がありませんでしたか? って、請求書はネットで見ているから請求書は郵送されない。
そう言っても、いや送られてるはずだと意味不明な供述を繰り返しており(略)
新聞にも広告が入ってますと言われても、焼き芋はアルミホイルで直接包んで焼いてるから、新聞取ってないしなぁ。
利点があると分かったらこっちから連絡入れるから、と帰って頂きました。

とりあえず、まず勧誘は笑顔が基本だ。
私が営業をやってた時は、顔の筋肉が痛くなるくらい笑顔で頑張ってたぞ。
もちろん、相手を怒らせたら真面目な顔で頭を下げて「申し訳ありません」だ。
資料が送られていないと言われたら「こちらの手違いかもしれませんね、こちらが資料になります」と、一度引いて攻撃だ。
ってか、名刺すら渡されてないから、何処の会社で何処の部署の人間なのか既に思い出せん。
もちろん名前は言われなかったので名前も分からん(笑)

言いたい事は、親会社はちゃんと営業に使う子会社を選定して使おうね。
後、営業を支援できるように、しょぼい値下げしてないで一気に値下げしてくれ。

カテゴリ/タグ:退屈な日常   
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